Política de Privacidade.

Quem é a responsável pelos dados

A controladora dos dados pessoais tratados neste site é a Fochesato Aluguéis de Verão, com atendimento na Rua Alegrete, 212, Centro, Arroio do Sal - RS. Para assuntos relacionados a privacidade, utilize o Instagram @fochesatoarroiodosal.

Quais dados podemos coletar

Os dados tratados dependem de como você usa o site e os canais de atendimento.

• Dados de contato: nome, e-mail, telefone, WhatsApp, assunto e mensagem enviada pelo formulário.
• Dados da consulta: datas desejadas, número de pessoas, preferências por casa ou apartamento, imóvel de interesse e demais informações que você decidir enviar.
• Dados técnicos: endereço IP, data e hora de acesso, navegador, páginas visitadas, registros de segurança e informações necessárias para funcionamento do site.
• Dados da área administrativa: credenciais, sessão de acesso e registros de operação usados para proteger o painel de cadastro de imóveis.

O site não solicita dados financeiros, documentos pessoais ou dados sensíveis para uma consulta inicial. Caso alguma informação adicional seja necessária em uma etapa posterior de atendimento, ela será solicitada de forma proporcional à finalidade.

Para que usamos esses dados

• Responder pedidos de informação, disponibilidade e valores de imóveis de temporada.
• Entrar em contato por telefone, WhatsApp ou e-mail quando você solicitar atendimento.
• Organizar o histórico de consultas e facilitar a continuidade do atendimento.
• Administrar o site, prevenir spam, proteger formulários e manter a segurança da área administrativa.
• Cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais ou exercer direitos em processos administrativos, judiciais ou extrajudiciais.

As bases legais podem incluir execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse, exercício regular de direitos e consentimento quando ele for exigido para uma finalidade específica.

Cookies, mapas e serviços de terceiros

O site utiliza armazenamento local estritamente necessário para registrar sua preferência de privacidade neste dispositivo. A área administrativa utiliza cookie ou sessão necessária para manter o login seguro. Esses recursos essenciais não podem ser desativados pelo painel de preferências.

Os mapas incorporados do Google são carregados sob demanda, somente quando se aproximam da área visível da página. Esse recurso funcional pode enviar ao Google dados como endereço IP, navegador, dispositivo e informações de interação, conforme a política do próprio fornecedor.

Google Fonts e a biblioteca de ícones são carregados para apresentar corretamente a interface e podem receber dados técnicos básicos da conexão. Links para WhatsApp, Instagram e Google Maps somente levam você aos ambientes desses terceiros quando são acionados.

A infraestrutura utiliza o Cloudflare Web Analytics para medir carregamento e desempenho das páginas. Segundo a documentação do fornecedor, essa medição não usa cookies, armazenamento local ou impressão digital para identificar visitantes individualmente.

A Fochesato não utiliza atualmente cookies de análise, remarketing ou publicidade. Sua escolha pode ser alterada a qualquer momento pelo item “Preferências de cookies” no rodapé do site, onde também estão descritos os recursos funcionais sempre ativos.

Com quem os dados podem ser compartilhados

Os dados podem ser compartilhados apenas quando necessário para as finalidades acima.

• Equipe da Fochesato responsável pelo atendimento e pela administração dos imóveis.
• Prestadores de hospedagem, e-mail, segurança, manutenção técnica e suporte do site.
• Serviços de comunicação e mapas, como WhatsApp/Meta e Google, quando você utiliza esses recursos.
• Proprietários, representantes ou responsáveis por imóveis, quando isso for necessário para responder sua consulta ou encaminhar uma reserva.
• Autoridades públicas, órgãos reguladores ou terceiros quando houver obrigação legal ou necessidade de defesa de direitos.

Alguns fornecedores podem operar fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional observará a legislação aplicável e medidas razoáveis de proteção.

Por quanto tempo mantemos os dados

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para responder sua solicitação, conduzir o atendimento, cumprir obrigações legais, preservar registros administrativos e exercer direitos. Quando os dados deixarem de ser necessários, poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos apenas nas hipóteses permitidas pela LGPD.

Segurança das informações

A Fochesato adota medidas técnicas e administrativas compatíveis com o porte do serviço para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Ainda assim, nenhum ambiente digital é totalmente livre de risco. Por isso, recomendamos que você evite enviar informações sensíveis ou documentos pelo formulário inicial do site.

Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, informações sobre compartilhamento, portabilidade quando regulamentada, revogação de consentimento e revisão de decisões automatizadas quando aplicável.

Para exercer seus direitos, envie uma solicitação pelo canal abaixo. Poderemos pedir informações adicionais para confirmar sua identidade e proteger sua privacidade.

Contato para privacidade

Esta política pode ser atualizada para refletir alterações legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente será sempre publicada nesta página.